「お客様の声」 に面白い投書があった
214 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/14(水) 06:48 ID:5VGjcoNf
スーパー内の飲食店にむけて
「○○(肉料理)を頼んだら、となりの席の人より少し
小さい気がした。自分は肉体労働の人間なので、肉が足りないと
命取りになる。どうにかしてほしい」
というのがあった。命取りにはならないだろ。
269 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/14(水) 19:15 ID:k6ic6cT/
「ここの時計二分遅れてます!
(おかげでバイトの面接に遅刻しました(怒りマーク))」
もっと早く家出ろよ、と思いますた。
293 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/15(木) 00:26 ID:pvLlSLxH
高校の学食で見た御意見ノートに
Q.阪神優勝セールをしてください
A.店長は巨人ファンですので…
キッパリ言うなぁw
296 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/15(木) 00:47 ID:lVrYc5aj
>>293
ワロタw
凄く好感が持てる。
356 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/16(金) 00:35 ID:I3Om3czz
今日見た投書
稚拙な文字で「金曜日にチョコを万引きしました、ごめんなさい」
返答
「万引きは悪いことです。でも正直に言ってくれた君は
もう良い子です」
365 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/16(金) 06:29 ID:gTh4IyLo [1/2]
中年女性からの苦情です。
「窓から男の人が覗いていてカーテンを開けられませんでした。
紺のブレザーを着ていたのでホテルの従業員だと思います。
大事(おおごと、でしょう)にしたくないので警察には言いませんが、
二度とこのようなことのないよう社員教育をやり直してください!!!」
えーっと、足場もない10階の部屋を覗くほど器用じゃないんですが・・・・・・
うちは「窓の外に出る幽霊」ってのはいないはずだし、
「従業員の」ってはずもないんだよなあ。殉職した人いないんだから。
367 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/16(金) 08:37 ID:owe3x4zj
>>365
ガクガクブルブル。
380 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/16(金) 16:41 ID:AeCZ8JUE [1/2]
母親の買物中に幼児が遊べる、座敷のようなコーナー(積み木や絵本がおいてある)を備えた
大型スーパーの投書。
「小学生の息子が遊んでいたところ、七歳以上は遊ばないようにと言われました!!
大きい子が暴れて小さい子が危ないとおっしゃいますが、納得いきません!!(中略)
もっと配慮して下さい!!」
文面はそんなに破壊力ないけど、Hくらいのうすーい鉛筆で
紙にくい込まんばかりに強い筆圧で書かれてあって、かなりの電波を感じた。
あと、原文はもっと大量に「!」がちりばめられていた。
382 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/16(金) 16:52 ID:NbAfB94q
「小学生の!!!息子が!遊んでいたところ!!!、七歳!!以上は遊ばないように!!!と言われました!!!!
大きい子が!暴れて!小さい子が!危ない!!とおっ!!しゃい!ますが!、納得!いきま!せん!!(中略)
も!っ!と配!慮!し!て!!下!さ!!!い!!!!!」
383 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/16(金) 16:59 ID:YyssK6/M [2/2]
>>382
ヨジレタ。
403 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/16(金) 22:59 ID:S/piRUgn
中古のゲーム屋で30代前半の金髪男(息子二人連れ。どっちも金髪)が店員にクレームつけてた。
男「これ買ったら、古かったぞ」
店員「こちらは中古の商品ですが」
男「じゃあそう書いとけよ!わからんだろうが!」
店員「すみません……」
店中に書いてあった。 店の前の看板にも書いてあった。
404 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/17(土) 00:13 ID:ZEQwsuFm
某スポーツクラブにて。
「溺れたのに助けてくれなかった」
…悠長にご意見用紙に書いてないで直接スタッフに言えよ!!
気が弱い会員か?(笑)
405 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/17(土) 00:14 ID:TaeEk/j6
霊界からかもしれん
406 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/17(土) 00:31 ID:D4pgz3jz
>>405
(lll゜Д゜)コワッ・・・
434 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/17(土) 18:04 ID:E/VQdVRh
「買い物中に牛乳が見つからなかったのでそこにいた人に聞いたら、
私は店員ではありませんと言われました。不親切だと思う」
字からして年配の方の模様。
492 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/18(日) 13:35 ID:efe4V28R
女子高生の様な丸い文字で
「レジの●●さんカッコイー結婚指輪をしていますが
独身ですか?」
店長
「結婚指輪をしているという事は独身ではないかと思われます」
こんなの答えなくても…貼り出さなくても…と思ったら
「お客様のご意見は、全て貼りだし返答いたします」と書いてあった…
532 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/19(月) 00:52 ID:9NXdpyyY
俺のバイト先にある投書箱に入ってたやつ。
「店員の○○、手話ができるのは彼だけ。自分達の来る日に休んでは困る。」
「○○さん 毎日店にいて下さい いないと買い物できない」
「○○さん店員全員に手話を仕込んで下さい。便利でよくなります。」
…その○○ってのが俺な訳ですが。俺は休むこともできないのかと…。
書いた人達は解ってます。頻繁に連れ立ってやって来て、
なんかでっかい車を身障者スペースに二台分に斜めどめする聾唖者軍団。
身勝手つーか、優遇されて当然って感じの態度に正直ムカッと。
それらに対する店長の答え。
「○○に関しましては御来店前にファックス等で勤務状況をお問い合わせ下さい。当日の勤務に限りお答えします。」
「週ごとの勤務時間が決まっているので、毎日というのは無理です。」
「手話に関しましては、他店員、○○共に多忙で習熟の暇が無いことをご理解下さい。」
って感じのことをかなり丁寧に。(一番目のは俺に確認取ってくれた。)
さて昨日張ったわけですが、それに対する彼らの反応が怖い…。常識無いもん…。
867 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/24(土) 20:27 ID:8ZExUibY
前にバイトしてた店に手話ができる社員のSさんって人がいたんだけど
Sさん目当てに来てた聾唖のお客さんがSさんが休みの日に来店した時に
バイトの子がSさんは休みだって事を紙に書いて伝えたんだけど
「いま!!!」とか紙に一言書かれて
理解できなくて筆談しようと必死で対応してた事があった。
でもその聾唖の人は筆談拒否って感じで
一方的に手話で語りかけてきて最後にはバイトの子が書いてる途中の
メモ帳とペンを取り上げてバイトの子の顔に投げつけた事があったよ。
バイトの子は痛みでしゃがみこんじゃうし
聾唖の人はカウンターをバンバン叩く蹴るした後
不満気に帰っちゃうし・・・。
手話ができないから筆談でって簡単に考えてたけど
筆談拒否されたら接客しようがないんだよね。
「手話ができないので筆談でお願いできますか?」
って言っても(書いても)嫌な顔する聾唖の人って結構いたよ。
もちろん笑顔で頷いてくれる人の方が多かったけど。
540 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/19(月) 06:13 ID:epy9avtb [1/4]
客に向けて掲示したわけじゃないけど、
学生の時にバイトしてたスーパーに、
「レジの○○さんの住所か電話番号を教えてください」
という投書というか要望が来てた。
書いた奴の住所・電話番号と名前も添えてあった。
キモい、とかいうことは横に置いとくとしてもだな、
せめて、店に言わずに本人に言えよ。
いや、本人に言われても迷惑だけどさ。
当時「ストーカー」って言葉は一般的ではなかったけれど、
そういう事態を憂慮して、店長が返事を出していたよ。
「プライバシーに関わることはお教えできません」って。
579 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/20(火) 00:24 ID:iMrBP5UO
大学生協の食堂でちらっとお客様の声を見たら
客「SARSが流行っているのでハクビシンを使うのを控えた方がいいと思います」
店「ご安心ください! 当店ではハクビシンを使っておりません」
という感じの冷静なやりとりがあってワラタ
620 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/20(火) 14:52 ID:SJzXb8y+
今日近所のでかい本屋で見た奴。
声「○○の上巻を読み終えたが、下巻の発売は二ヶ月後だという。ふざけるな!すぐ読めるよう交渉しろ!」
答「申し訳ありませんが発刊までは取り寄せできません。よろしければ発刊までの間、中巻をお楽しみ下さい。」
…若者の字でした。もう少し落ち着けって感じでした。
621 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/20(火) 14:56 ID:j+9Dhj/f
某ショッピングセンターのお客さまの声より
(声)「家が近いので、結構来ているのですが、いつもお魚コーナーや肉コーナーはとても寒いです。
お腹に赤ちゃんがいるので、冷えに悪いです。
うちと同じ25度くらいに暖房きかせてください」
(答)「いつも、ご来店ありがとうございます。
当店の生鮮品売場は衛生上もっとも適した温度で管理しております。
大変恐れ入りますが、ご来店の際はお冷えにならないよう十分暖かい格好でいらっしゃってください。
なお、当店2階マタニティ売場にて、マタニティ下着や腹巻を扱っておりますので、どうぞご利用ください。
元気なお子様がお生まれになりますよう、心よりお祈りしております」
漏れは食品売り場寒いとは思わないけどなあ。
妊婦さんは、冷えるんかい?
624 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/20(火) 15:16 ID:swnKWPCU
>>621
店側の切り替えしがうまいなぁ・・・
ていうか、食品売り場は品質保持のために寒いに決まってる。
この主婦の家の冷蔵庫は25度くらいあるのだろうかと小一時間。
633 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/20(火) 16:58 ID:dMQZFdRQ
投書・・・いつもの事だが店に来ると私服のけいさつみたいなヤツに
張り込まれるのはなんでや
気悪い事しかできんのか
店員もずっとついてくる 万引きしたことないぞ
こんどやったらキレるからな ハゲ店長
(元々汚い字だが、最後の方はかなり乱れている)
店長・・・当店では、特定のお客様を警備の者が後をつける
ような事はいたしません
637 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/20(火) 18:06 ID:wOnbTNvi [3/3]
>633
その投書の主か?と思いたくなる話。
妹がショッピングセンターに勤めてるんだけど、
オッサンが「こんな奴に後つけさせやがって!」と、
作業着系のジャンパー着た男性の腕を取って、
サービスカウンターに引っ張ってきたことがあったらしい。
オッサンは「いつもいつも、俺が買い物に来ると(以下同文」と言うが、
そのジャンパーの男性は、ただのお客さん。
650 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/21(水) 01:03 ID:mispjKnm
某ホームセンターに貼ってあった声
「電動ドリルを買って使ったら壊れた。買ってすぐ壊れたのだから交換しろと言ったら
お宅の店員の○○に交換を断られた。同じメーカーの物なんだから、交換しろ!」
「店員の○○に確認しました。当店で扱いのない型で不思議に思い調べたところ
他店の値段ラベルがついていたので、『お買上げ店で交換なさってください』とお伝えしたそうです。
○キタの商品は取扱ってはいますが、どうぞお買い求めた店でご相談ください」
こんな基地外いるんだと、小1時間…
でも、きっと使い方間違って壊したんだろうな。
652 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/21(水) 01:26 ID:ao0iUUDy
1。5キロ入りの有田みかんの重さが4.8キロしかなかった。弁償しろ
店 申し訳ありませんでした。
俺 産地の農協に言え
2。店員がジロジロみてくる。私がデブだからって見ないで下さい
店 申し訳ありませんでした。
俺 痩せろ。
664 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/21(水) 15:18 ID:yY3w02Ca
飲食店で働いてたんだが、お客様の声のハガキが本部に届いて
それをまとめたのが店に送られてくる
「紙ナプキンを燃やして遊んでたら注意されて気分が悪かった」
本部からのコメントに、注意した人に非はありません
こういう非常識なお客もいることを肝に銘じましょう、と書いてあった
注意したのは俺なんだがちょっとうれしかった
674 名前:sage[] 投稿日:04/01/21(水) 18:25 ID:cGGLY/+c [1/2]
K大生協の西○食堂にある「客のひとこと」がこのスレっぽくなってる。
最近は答える側もおかしなことに。
客「クビだクビだクビだ、お前ら全員クビだ!」
店長「ショックショックショック!私達全員ショック!」
・・・どうなんだろう、電波には電波で対抗、ということなんだろうか・・・
675 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/21(水) 18:27 ID:hAg/wvGB
>>674
ワラタ
691 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/21(水) 21:00 ID:hlale2vu
●月3日
客「好きです。」
店長「何方の事でしょうか。」
●月5日
客「●●さんです。」
店長「●●さんがどうかしましたでしょうか。」
●月8日
客「好きなんです。」
店長「何方の事でしょうか。」
●月11日
客「だから●●さんです。」
店長「●●さんがどうかしましたでしょうか。」
●月14日
客「●●さんが好きなんです。」
店長「●●さんは既婚者です。」
710 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/22(木) 03:09 ID:Knz2pVRS [1/2]
何かと話題に登るジャ○コショッピングセンターに勤める者です。
お客さまの声は、たまに面白い投稿があるので眺めるのですが
先日は「駐車場で警備員の○○(実名)とモメて言い合いになった。
人を人とも思わぬ態度に腹が立った。クビにしてくれ」というモノが。
それに対するセンター長の回答が
当の警備員に確認したんだけど。お客様が止めようとした場所は車椅子専用なんだよね。
言い方が悪かった事に関しては謝るけど、私共は何か間違ってたかな?
止める所いっぱいあるんだからソッチにお願いね。(要約)でした。
センター長グッジョブ!
744 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/22(木) 12:36 ID:VTXoCwxh
ハウ○食品に小学生の男の子から
「カレーのルゥを土に埋めたけど、芽が出てきません。どうしてですか?」
ってハガキが来た話を聞いたときは大爆笑した。
277 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/14(水) 20:28 ID:LfW6gV1T
お客様に対してのクレームを店側が
張り出す訳にいかない。
商売してるとは言えつらい立場だ…。
毎日毎日クレーム処理、対応している部署の人もいると
思うけど仕事とはいえ本当にご苦労だと思う。
278 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:04/01/14(水) 20:43 ID:Mh5i3tjg
>277
漏れはPCのサポートやってるけど、クレームはむしろありがたいよ。
だってただで改善点教えてくれるんだし。
なかには腹の立つのもあるし、無茶な要求もあるけど、
トータルで見たら得になることの方が多い。
ソウデモカンガエナキャヤッテランナイヨ…
424 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:04/01/17(土) 12:49 ID:f+jQINZ5
駅のお客様の声のボックスに小学生が
「あ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~」
と叫んでいた
お前らが見たお客様の声教えれ
http://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1073746005/
それでもお客様は神様ですか?―電器売場店員のクレーム日記 青木 詠一 大和書房 売り上げランキング : 598680 Amazonで詳しく見る by AZlink |
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2012.06.07(木) 03:21 | URL |
【コメント編集】
>>403の中古ゲーム屋の話し、
ひところ話題になった「ポイントカードはお持ちですか?」に繋がるんだよな。
ポイントカード読み取り機がレジと連動しているところでは、本当に清算前にカード出してくれないと、ポイント付けられないんだよ。
レジカウンターや小銭のやり取りする皿にまで
「ポイントカードは清算前にご提示ください」とどれだけ書いても
「こんなの、見ないわよ!」と言う奴がいる。
もう「ポイントカードはお持ちですか?」と聞くしかないんだよね。
ひところ話題になった「ポイントカードはお持ちですか?」に繋がるんだよな。
ポイントカード読み取り機がレジと連動しているところでは、本当に清算前にカード出してくれないと、ポイント付けられないんだよ。
レジカウンターや小銭のやり取りする皿にまで
「ポイントカードは清算前にご提示ください」とどれだけ書いても
「こんなの、見ないわよ!」と言う奴がいる。
もう「ポイントカードはお持ちですか?」と聞くしかないんだよね。
猫大好き |
2012.06.07(木) 09:18 | URL |
【コメント編集】
コメ欄まで電波っぽい怖さが…
|
2012.06.08(金) 01:06 | URL |
【コメント編集】
みかんのくだりはなんぞ?
|
2012.06.08(金) 09:04 | URL |
【コメント編集】
5キロ入りの有田みかんの重さが4.8キロしかなかった。
で、その前の1はナンバリングでしょう。
で、その前の1はナンバリングでしょう。
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2012.06.08(金) 10:18 | URL |
【コメント編集】
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それが出来ないにしても、善良な一般市民社会からはじき出してどこかで他人に迷惑かけない様に隔離するようなシステムないとやってられんわなあ。
傲慢ロウアとか、遭遇したら俺バットで殴り倒すかもしれん。